传统企业O2O模式尊崇"六个一"原则
O2O商业设计要实现围绕用户的虚拟体验和现实体验的虚拟融合,也就是;线上线下互动的新兴消费。徐州新软通过总结O2O模式,归纳除了六个一:
一句话:
通过市场分析和重新定义商业模式,将品牌定位和业务模式浓缩成一句话
一个人:
明确用户定位,研究用户的需求、图像和体验路径图,洞察这个人的全部
一幅画:APP开发
能够将商业模式、用户需求、应用场景、价值链平台等用一幅画瞬间展现出来
一个故事:
品牌故事中包装内容、情怀和创新,浓缩为一个短视频故事可以引爆
一个场景:
通过入口场景、现实场景和虚拟场景的融合来引导用户参与到虚实融合的客户体验中
一个指数:
通过运营、系统和数据将业务数据和生活方式量化为一个好玩的指数,进一步将会员运营、积分联盟化身为一个虚拟币,基于大数据扩展为金融服务。
当然,真个O2O商业设计不可能只限于以上说的;六个一,还要进一步的去创新,将局部的商业设计融合成为全局的创新战略,包括组织机构的创新、全渠道整合的创新、组织能力的创新、运营设计的创新、系统和技术的创新等等,最终形成了新的竞争力。
O2O并非一次简单的系统项目或者营销策划,而是传统企业一次关键的转型。所以不能再简单的把它看做一个新的生意,而是要从商业创新设计进行重新的设计,这可能与传统的O2O思路有些不同,但只有这样才能够吧企业转型的本质和应有的高度,也不容易被当前市场上流行的O2O模式,而是真正设计出适合自己企业的O2O解决方案
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